B&M - Essey-lès-Nancy

B&M - Votre Point de Contact à Essey-lès-Nancy

Située au La Porte Verte II, Rue Georges Brassens, 54270 Essey-lès-Nancy, France, B&M est une enseigne bien connue qui mérite votre attention. Avec un numéro de téléphone facile à atteindre au 806144144, vous pouvez contacter l'entreprise sans problème pour toute question ou commande.

Pour ceux qui préfèrent faire leurs achats en ligne, visitez leur site web, bmstores.fr, où vous trouverez une vaste gamme de produits sélectionnés. Les spécialités de B&M sont variées, bien que les détails spécifiques de leur offre ne soient pas mentionnés ici. Cependant, leur engagement envers la accessibilité est évident : parking accessible en fauteuil roulant, toilettes accessibles, et un environnement LGBTQ+ friendly qui garantit une expérience confortable pour tous.

En termes de service, B&M offre plusieurs options pratiques : retrait en magasin, achats en magasin, livraison, et même une livraison le jour même. Cela démontre leur volonté de s'adapter aux besoins de leurs clients, qu'ils soient sur place ou à distance. L'entrée est également conçue pour être facilement accessible en fauteuil roulant.

Les avis clients sont encourageants, avec une moyenne de 4/5 sur 666 évaluations sur Google My Business. Ceci suggère que le magasin offre un niveau de satisfaction élevé, ce qui est un signe positif pour toute future interaction.

Pour une personne qui cherche des informations sur B&M, il est recommandé de visiter leur site web pour explorer leur gamme de produits et leurs options de service. L'accès facile à la paiement mobile NFC et aux différentes formes de paiement traditionnelles comme les cartes de crédit, les cartes de débit et les chèques facilite grandement les transactions.

👍 Avis de B&M

Juliette B.

1/5

Je me suis rendu dans ce magasin hier pour y acheter du mobilier. Je m’en sors pour 184€ de dépenser chez eux. Je m’occupe donc de monter les meubles dès mon arrivée chez moi. Je me rends compte à la fin du montage du bureau que j’ai deux pieds identiques alors que je devrai en avoir deux différents. Je retourne donc au magasin (après avoir essayer d’appeler pendant 10min, magasin injoignable) pour faire le changement qui se trouve à plus de 35min de route de chez moi.
J’ai du batailler avec les employés pour qu’ils me donnent le bon pied. Je leur explique que je perds du temps et de l’argent en faisant plus d’une heure aller retour à cause de ce foutu pied. Je demande donc un geste commercial, une carte cadeau en guise de compensation pour l’essence au vu des 184€ dépensés le matin même chez eux !
Ils ont refusé et m’ont renvoyé vers le service client qui est absolument injoignable.
Une expérience client désastreuse.
Aucun professionnalisme

LHERBIER J.

3/5

Magasin intéressant sur le plan du choix et des prix par contre il semble qu'il n'y ai personne à la barre du magasin. Rayons désorganisés et surtout une fois sur deux vous ne trouvez jamais le prix des articles. Rien que lors de notre visite de ce jour nous avons renoncé à prendre 5 articles. Quel commerçant accepterait cela ?

Manuela B.

1/5

Eh bien, il semble que dans le monde
merveilleux du magasin B&M, la simple
tâche d'étiqueter les prix soit bien trop
banale pour eux. J'ai eu l'honneur de
capturer seulement la moitié de l'allée de
l'hygiène, car, vous savez, je préfère ne pas
gaspiller mon temps à documenter leur
négligence totale. Mais bon, je suppose
que pour certains, le mystère des prix fait
partie du charme de leurs achats.
Ridiculement désolant, n'est-ce pas ?

T B.

4/5

Magasin hard-discount de grande taille où on trouve des objets de décoration et de toute sorte : canapés, tables, chaises, rideaux, tapis, caisses de rangement, accessoires pour animaux, alimentation, droguerie, déguisements d'halloween, nappes, cosmétique, jouets et même e-liquide.
Dommage que les employés aient remplacé la politesse et la courtoisie par une forme d'agressivité de cité.

Emma C.

5/5

Super animation, les chocolats sont très bons et l'animateur très sympathique !! Merci à l'équipe BM, continuez comme cela !!

Chocolat K.

5/5

Bonjour je réponds à votre question : j'ai adoré vos produits pour halloween et automne , j'aime beaucoup votre sélection de rideaux et les accessoires pour animaux proposé. La caissière a été efficace toutes les fois où nous sommes venus

Nena B.

1/5

Bonjour
Ce dimanche à 15h25 je vais faire un tour dans le cuisine Les rayons étant presque vides, j'ai décidé d'acheter de la lessive et quelques gâteaux. En passant à la caisse, je remarque que le prix de la lessive n'est pas celui affiché. La caissière demande à son collègue de vérifier et finit par me dire que le prix n'est pas affiché correctement, alors que j'avais vu 8,99 €. Je lui dis que ce n'est pas normal, en haussant légèrement le ton car j'étais contrariée de me faire avoir à chaque fois. À ma surprise, elle me répond en me demandant de ne pas crier. J'étais choquée, car en tant que cliente, j'estime avoir le droit d'exprimer mon mécontentement. Ensuite, elle balance mes courses en disant qu'elle ne les encaisserait pas. C'était du jamais vu ! Je n'ai pas attendu le responsable, qui prenait trop de temps, et je suis partie. C'était vraiment honteux."
Apprenez à vous employer que le client est roi

loli 8.

1/5

Je viens spécialement dans ce magasin pour trouver un miroir ( en stock sur l’application). Ce miroir n’est pas en rayon, je demande à plusieurs vendeurs avant d’en trouver un qui peut m’aider avec une scannette. Celui ci me dit «  revenez dans 1 semaine, je ne vais pas vous mentir la réserve est pleine on a 1000 palettes on est en sous effectif »
Heureusement que vous n’êtes pas le seul magasin de la zone et que j’ai trouvé ce que je voulais ailleurs ! Mais je ne reviendrai pas dans ce magasin, faire des km pour un magasin comme ça a fuir !
De plus tout le personnel n’est vraiment pas très agréable à part une vendeuse ici depuis 1 semaine.