Centre de Qualification Professionnelle - Bruxelles

Marina F.

Les reports des dates de la formation à 3 reprises, impossible de se faire rembourser, car la formation n'est pas annulée, mais reportée. La qualité de la formation n'est pas à la hauteur, j'en suis déçue. Grandes difficultés pour se connecter lors de l'examen, donc le stress et la perte du temps totalement inutiles.

Frédéric M.

Je confirme les différents avis concernant le remboursement... Un mois d'attente et toujours rien...
Je ne vois plus qu'une solution.... Recouvrement par un huissier de justice.
Vous n'aurez pas assez des intérêts pour payer les frais dudit recouvrement.
A fuir ...

hugzer

Report des dates des formations sans justifications, lenteur des procédures de remboursements, 620€ déboursé pour une formation qui ne verra jamais le jour, comment est-il possible d'être aussi malhonnête et jouer avec l'avenir des gens ?

Secrétariat jamais joignable, secrétaire sur place complètement perdue et désorganisée

sibylle W.

Attention ! comportement abusif plainte pour non remboursement ! Je me suis inscrite à une formation, par deux fois elle a été annulée, ( annulations faites par l’école) puis déplacée de Bruxelles à Mons. Fatiguée de subir annulation la veille des cours, J’ai réclamé un remboursement de mon paiement total. Voici maintenant plusieurs mois que j’attends un remboursement, malgré toutes les promesses, les e-mails de cette institution, confirmant qu’un remboursement allait être exécuté. Je m’étais inscrite en mars 2024. Nous sommes en mi-janvier 2025 et j’attends toujours.

Liliane A.

NUL - NUL - NUL
Profondément déçue !!!
J'ai emprunté 1110 eur pour pouvoir suivre la formation "Coach de Vie - Pack 1 et 2 prévue en novembre. La formation a été déplacée en février pour le Pack 1 et en septembre pour le Pack 2 sans qu'aucune raison n'ait été mentionnée ! J'ai demandé le remboursement de la somme. Voilà 15 jours que j'attends, il faut soit disant attendre 30 jours pour recevoir le remboursement. J'hallucine, non seulement ils n'honorent pas leur formation, mais en plus vous devez patienter pour pouvoir récupérer votre argent. Moi, je paie des intérêts sur le montant emprunter. J'attends jusque fin de la semaine et puis je contacterai ma police défense en justice et demanderai par la même occasion dommages et intérêts pour préjudice causé. Car je paie des intérêts et eux en perçoivent !!! Quelle arnaque !!!

Kahuna 8.

Quand j'ai découvert tardivement que ma formation était annulée j'étais sincèrement très déçu. J'ai immédiatement envoyé un mail pour demander un remboursement. Mais comme la formation était déjà prévu dans moins de deux jours j'ai décidé de me présenter au centre même et de voir quelqu'un en personne. Après avoir lu beaucoup de commentaires négatifs je n'étais plus trop convaincu d'avoir mes réponses. À mon arrivé j'ai été accueilli par Céline et Pauline et j'ai directement pu poser mes questions. Elles ont étés a mon écoute et elles m'ont répondu en toute transparence les options disponibles. Finalement j'ai décidé de passer de la formation en groupe vers le virtuelle car plus de personnes présentes.

Je vous reviens avec mon retour sur ma formation une fois terminée.

En tout cas un grand merci à Céline et Pauline pour leurs présence, support et les solutions proposées! 😉

Bénédicte L.

Je tiens à mettre toute personne souhaitant s’inscrire à ces formations à être très méfiant. C’est une arnaque. Ils font payer les gens la totalité des cours plus de 6 mois à l’avance pour ensuite annoncer que les cours sont reportés ou annulés. Après, c’est le parcours du combattant pour récupérer son argent (1790 euros dans notre cas car formation sur 4 modules) … ils ne décrochent pas le téléphone, nous avons du utiliser des numéros différents. Impossible de connaître le nom de la personne que nous avons en ligne, impossible de communiquer avec le comptable (soit disant basé en Bulgarie), le « patron » n’est pas joignable car se trouve à Anvers … Bref, un vrai fiasco ! Nous avons finalement récupéré notre argent après trois promesses de remboursement non respectées. Si vous hésitez allez voir également toutes les plaintes déjà ouvertes avec Test Achats. Bref… très mauvaise expérience ! Et là, je m’attends tout simplement à une réponse automatique à cet avis. Je plains les « secrétaires » de cette boite qui doivent passer leur journée à se faire réprimander par les étudiants qui se font arnaquer.

Donia J.

Report des dates des formations sans prévenir par téléphone si j'ai pas vérifier mes mail part hasard mon mari se trouvera comme un con sur place alors il a fait tous une organisation pour etre remplacé au travaille une fois semaine , le comble de tous ca c'est que il y a 6 jour j'ai reçu un mail avec les date du 21 janvier donc tous est OK là je viens de voir que j'ai reçu un mail hier le 17 janvier pour prévenir que les date ont changer pour le mois de mars alors à la base la formation est fini pour le mois de mai vu que après on a des voyage organisé et pleine d'autre organisation.
la formation fini en juillet donc c'est impossible
1050€ déboursé pour une formation dans un centre non sérieux comment est-il possible de reporter comme ça les dates sans prévenir par téléphone
Le problème j'ai vu tous les avis je me suis dit non sava aller j'aurais vraiment du prendre au sérieux les avis négatif