Maxi Zoo Marseille Grand Littoral - Marseille

Mathieu J.

Une animalerie sans animaux... Plus bas en réponse a un commentaire vous répondez que c'est par soucis de "confort pour les animaux" plutôt étrange comme réponse, même les batteries d'aquarium ont été supprimées. Je ne vois pas de batteries d'aquarium plus grandes dans vos autres magasins... Et en quoi la superficie du magasin est-elle contre indiquée pour vendre des poissons ? Bref, pas très clair... Ne serait-ce pas plutôt un problème chronique d'hygiène ?

Par ailleurs, ce samedi 22/02 j'entre dans le magasin a 15h15, personne ne dit bonjour, tous les vendeurs sont en train de discuter, assis au rayon panier à chats...

Franchement le magasin ne donne pas envie. Prenez exemple sur les autres MaxiZoos aux alentours, celui de plan de campagne est au top.

En réponse à votre réponse : merci d'avoir pris le temps de me lire. Concernant les aquariums, vous dites avoir pris "certaines mesures" sans préciser de quoi il s'agit. Je ne sais pas si vous considérez cette phrase comme un éclaircissement, mais pour ma part ça me conforte dans l'idée d'un problème sanitaire... Pourquoi n'avoir pas expliqué clairement les raisons qui ont motivé ce choix ?

Yann

Attention à vos animaux

Je tiens à signaler un problème d’hygiène récurrent dans ce magasin. À plusieurs reprises, j’ai trouvé des articles en libre-service infestés par des insectes. Ce problème est connu du magasin, car cela fait plusieurs fois que je le constate. Malheureusement, ils ne prennent pas la peine de traiter le problème à la source.

La dernière fois, lorsque j’en ai parlé à un vendeur pour la deuxième fois, il ne semblait pas du tout concerné et avait peur d’appeler son responsable, malgré ma demande. Sa collègue, quant à elle, semblait désemparée face à son manque de professionnalisme. Clairement, pour eux, ce n’est pas leur responsabilité et cela montre qu’ils n’en ont rien à faire.

Je vous conseille d’éviter ce magasin pour le bien-être de vos animaux. Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais lorsqu’il s’agit de la santé des animaux, je ne peux pas rester silencieux. Qu’ils ne respectent pas leurs clients est une chose, mais qu’ils négligent la santé des animaux est inacceptable. Heureusement, ils ne vendent plus d’animaux, c’est déjà ça.

Celine D.

Pas contente dutout .J ai acheté un paquet de 8kg de croquettes Royal Canin pour mes 3 bébés. Heureusement j ai regardé avant d ouvrir ellesvsont périmées depuis début octobre 2024...Honteux j ai appelé mon vétérinaire ils m ont dit c est scandaleux ne les donnais surtout pas...demain ils vont ente dre parler de moi

Daniel O.

Un grand magasin où les vendeurs renseignement très bien. Il y a des aquariums avec des poissons de toutes les couleurs, des hamsters, des petites souris, des cochons d'Inde. On trouve tout pour les animaux de compagnie : à manger, gadgets, caisses de voyage, etc... Carte de fidélité disponible à la caisse.

Amélie M.

Il y a pas mal d'articles pour animaux mais aucun animal dans leur animalerie, leur site n'est pas à jour, déçue

Stéphanie P.

Ma fille voulait un petit animal de compagnie, j ai donc décidé d aller à Maxi Zoo, même si ils n ont pas beaucoup d animaux. Ils ont des poissons, des oiseaux, des hamsters, des petites souries, des cobayes, des lapins nains, lapins " extras "( je ne suis pas sûre du terme exact) nains... Ma fille à choisi un petit lapin qui ce trouvait avec des petits hamsters( là encore je ne me rappelle plus si c était des hamsters), elle était seule dans son coin et était trop mimi, nous avons été conseillé pour l entretien, comment s en occuper, les différents produits à acheter, les soins etc...., 2 vendeurs nous ont aidé pour transporter l énorme cage rempli de divers produits nécessaires au bien-être de notre petite lapine. L hôtesse de caisse à également été très sympa, souriante, agréable... Un des vendeurs à aidé en amenant jusqu'à la voiture la cage et l'a rangé dans la voiture. Les 3 personnes à qui nous avons eu à faire ont été très pros, souriant agréable bref très gentils. Ce n est pas un grand magasin, mais j ai pu avoir tous les renseignements nécessaires.

Laura M.

Voici Rafale, un petit ange qui est parti beaucoup trop vite. 6 mois ce n’est pas le destin, 6 ans, sûrement. Serait-ce à cause des difficultés techniques comme indiqué récemment ? Je ne pense pas qu’une vie soit remboursable et encore moins remplaçable. Je comprends mieux pourquoi l’achat d’animaux, de vies, est déconseillé en animalerie. Rafale aura donc eu le privilège de bien finir ses jours, même s’il n’a pas pu entamer sa vie.

Laura C.

L'accueil chaleureux, l'équipe est souriante et à votre écoute pour vous donner divers conseils. Le magasin est bien agencé ce qui permet de repérer facilement les rayons, boutique propre.
Je recommande ce magasin