Poils à Gratter - Soignies

Odeline D.

Je suis venue avec mon staff pour un bon bain et enlever les poils morts.

C’était le premier toilettage pour Dzeko et la toiletteuse a été très douce avec lui et très à l’écoute ! Elle n’avait pas peur des gros chiens !

Concernant les tarifs, ils respectent ceux de la région!

Je recommande vivement ✅

Bike S.

Super salon de toilettage, efficace et professionnel! J’y suis allé avec mon chat, On sent bien que la dame a de l’expérience.
Prix très raisonnable pour la région.. je recommande à tout le monde

Vincent D.

Bonjour je m appelle Ona , j’ai 8 mois et je suis aller me faire trimer pour la première fois , mon maître y va depuis plus de 15 ans et a toujours été très satisfait des prestations de Poil à gratter , merci à vous madame. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d année

Vanloo C.

Nid à puces, c'est horrible y'en a énormément sur mon chat et ma famille.
C'est l'enfer... nous allons déposer plainte chez le procureur du roi et à l'hygiène. Il faut faire fermer d'urgence ce nid à puce très dangereux. Peut être avertir la presse à voir rtl image à la puit urgent

mak I. M. T.

Super travail ... a pu récupérer ma chien qui avait été mal trimmer....superbe travail... et qui plus est fort sympathique

Mariefrance G.

Toilettage poils à gratter à soignies travail super il es magnifique mon loulou allez y les yeux fermé

Lenaic T.

On est à la limite de l'escroquerie: travail mal fait sur l'une et fait à moitié sur l'autre.

Mon épouse avait prévenu des soucis récurrents avec l'une des deux chiennes, une shitzu de 14 ans qui peut effectivement se montrer agressive, d'où les calmants qu'on lui donne avant chaque toilettage. De plus, cette chienne se remet doucement d'une attaque qui lui a laissé le bassin fracturé avec un déplacement de la hanche. La toiletteuse était avertie de la situation, ce qui ne l'a pas empêchée d'étrangler à deux reprises notre chienne avec ses sangles de maintien (à tel point que mon épouse a du lui faire la remarque). Elle a ensuite refusé de tondre la tête, et ce malgré les suggestions de mon épouse afin de faciliter le travail.

A la décharge de cette toiletteuse, nous sommes conscients que cette chienne peut s'avérer difficile donc nous ne nous attendions pas à un travail parfait. Mais elle aurait pu essayer et à tout le moins, face à son incapacité à fournir un travail correct, un geste commercial aurait été la moindre des choses, surtout au vu des tarifs exorbitants pratiqués.

Pour l'autre chienne, une croisée shitzu de 7 ans, la tonte est ratée au niveau de la tête: coups de tondeuse à certains endroits, poils non coupés à d'autres. Et pourtant elle se laisse manipuler sans aucun problème, donc il n'y a aucune excuse.

Mon épouse s'y est rendu en semaine (le 14/12) et, trop gentille, n'a pas osé demander d'explication sur les lacunes du travail fourni. Au vu du résultat j'ai voulu aller discuter avec cette dame le 16/12.

Morceaux choisis:
- "je n'allais quand même pas remouiller le chien pour le ressécher après!" (la tête de notre vieille shitzu n'a même pas été shampooinée une seule fois)
- "si c'est pour avoir des problèmes avec 'des gens comme ça', je n'aurai pas accepté".
- après lui avoir montré le résultat de son travail sur la croisée shitzu et lui avoir demandé si elle voyait bien que c'était raté: "ben oui, ben oui."

Par contre pour accepter notre argent (paiement au prix plein malgré les manquements évidents de la prestation, soit 2x45€ pour un travail plus que bâclé), étrangement il n'y a aucun problème.

Bref, fuyez ce salon. Accueil déplorable, attitude méprisante, tarifs exorbitants et surtout, incompétence flagrante.

Rémi L.

Vraiment pas satisfait. Coupe moyenne, séchage incomplet, realisation très express et le tout pour un prix conséquent. Je n'y retournerai pas c'est certai.