Rex Toilettage à domicile - Nîmes

marilyne D.

Personne compétente,ponctuelle ,met en confiance et qui a fait l’unanimité avec Donuts ! Je tiens à préciser que notre shitsu est à poils long ce qui nécessite du travail au brossage .merci à vous pour votre efficacité !

Vanessa M.

Toiletteuse très attentionnée et avenante qui a été de très bon conseil pour mon chat.
Tarif très raisonnable, d'autant plus pour un déplacement à domicile. Merci 😊

Camille B.

Toiletteuse très compétente et agréable, elle a su venir à bout des noeuds de Umy ma Main Coon, elle s’est montrée patiente et professionnelle, le tarif est très raisonnable, elle m’a aussi donné de bons conseils que je mets en pratique je reçois mon demeloir demain ! Merci pour tout et je l’a recommande vivement, oubliez les mauvais commentaires, elle se mets en quatre pour nos petites bêtes, elle a l’amour du métier ça se voit

Henri D.

Expérience de toilettage à domicile très décevante !
Payer 140€ pour 2h30 de prestation et retrouver sont logement dans un état lamentable. Aucun nettoyage même pas un coup de balai ! prestation incomplète les finitions laisse à désirer ( mauvais taillage, les pattes ne sont pas faîtes et j'en passe) et voulais laisser mon chien sans avoir fini la prestation , car il fait mauvais temps ! Pour du toilettage a domicile c'est inacceptable, critiqué les concurrents et ne pas faire mieux que les autres ! Fuyez ce toilettage, ça ne vaut pas ce tarif ! 😡

Ps: le chien c'est reiko

Ne dite pas comme dans tout les autres commentaires que vous ne le connaissez pas il faut savoir assumer des mauvais retour!

Anaëlle C.

Cela fait déjà deux ans et demi que rex toilettage s'occupe de mon Yorkshire et c'est au top ! Les coupes sont toujours jolie.
Le tout premier toilettage était vers ces 10 mois.Il s'est habitué petit à petit et maintenant il se laisse completement faire.
Je fais appel à ces services tous les deux mois environ. Elle est très douce avec mon chien .Tout est parfait ☺️. Merci

Célina G.

Je souhaite exprimer ma complète insatisfaction concernant la prestation de toilettage de mon chien, Reiko, aujourd'hui. Non seulement la toiletteuse est arrivée avec un retard de 15 minutes sans aucune excuse, mais le résultat final ne correspondait en aucun cas à mes attentes.

Pour un montant de 140€, je m'attendais à ce que toutes les tâches convenues soient exécutées avec précision, cependant, les pattes de Reiko ont été complètement ignorées. De plus, l'état dans lequel elles ont laissé mon appartement est inadmissible. Aucun effort n'a été fait pour nettoyer les poils laissés partout.

De ce fait, le nettoyage et le maintien des conditions d'hygiène doivent être considérés comme une priorité et fait partie intégrante et non celle du client.

Je maintiens que le nettoyage après une prestation de toilettage est la responsabilité du professionnel (dont vous).
En tant que cliente, je m'attends à ce que le service soit complet, y compris le nettoyage des poils et des débris laissés après le toilettage de mon animal.

Concernant l'adaptation sur le lieu, je suis d'accord que les professionnels doivent savoir s'adapter aux différents environnements de travail. Cependant, cela ne devrait pas affecter la qualité du service fourni. Malheureusement, dans ce cas, la prestation n'a pas été à la hauteur de nos attentes en termes de qualité.

La coupe de Reiko était également bâclée, et le fait que les toiletteuses aient tenté d'interrompre la prestation en raison de la pluie est tout simplement inacceptable. Mon compagnon a dû insister pour qu'elles terminent le travail pour lequel nous avons payé un prix exorbitant.

Je déconseille vivement vos services à quiconque recherche un toilettage de qualité pour leur animal de compagnie. Je vous recommande vivement de revoir vos pratiques et de vous assurer que vos clients reçoivent le service qu'ils paient.

En ce qui concerne le tarif, je souhaite souligner que mon principal critère de choix est la qualité du service, et non le prix.
J'ai choisi de prendre rendez-vous chez vous initialement en raison de votre "réputation", mais malheureusement, la prestation n'a pas été à la hauteur de nos attentes en termes de qualité.

Je tiens à souligner qu'il y a eu des difficultés pendant la prestation (coupure de courant 5 minutes), mais cela ne justifie pas les lacunes dans la prestation de toilettage !

En conclusion, lorsque l'on exerce le métier de toiletteur, il est essentiel de ne pas craindre de manipuler les animaux. Or, il semble que vous ayez manifesté une certaine appréhension à prendre soin de Reiko. Cette attitude remet en question votre professionnalisme et votre engagement envers le métier que vous exercez. Il est évident que vous aviez hâte de partir, et cela transparaît dans la qualité médiocre de votre travail. Votre manque de passion pour les animaux est palpable et décevant.

En conséquence, je ne saurais trop déconseiller vos services à quiconque recherche un toilettage de qualité pour leur animal de compagnie. Il est impératif que vous réévaluiez vos compétences et votre approche vis-à-vis des animaux avant de continuer dans ce métier. C'est une expérience que je préférerais éviter à l'avenir, et je ne manquerai pas de la déconseiller à mon entourage.

À fuir sans hésitation ! ⚠️

Komputachiek

Je déconseille fortement, allez voir ailleurs pour votre petit animal si vous voulez que cela soit effectué avec soin et délicatesse !!!! Ça ne sert à rien de faire ce métier à contrecœur lorsqu'on n'aime pas les animaux.

Et ne me sortez pas votre copier coller "Bonjour, vous êtes le propriétaire de quel animal ? Je n'ai aucun client de votre nom. Merci de vérifier chez qui vous mettez des notes au hasard.", car ce compte est celui de mon conjoint.

losanyann N.

Nous sommes très content de cette jeune toiletteuse qui en plus d être charmante et agréable à fait travail impressionnant sur notre Berger australien (Marley) malgré un début difficile elle a su rester très professionnelle et patiente avec notre chien qui n est pas facile .
Nous gardons précieusement ces coordonnées pour d autres rendez vous Jacques et Nadine