Tom&Co Petite-Foret - Petite-Forêt

Johann T.

Magasin assez sympathique,
j'y suis allé pour l'achat de mes poissons
donc 2 sur 4
sont malheureusement décédés
et ce, quelques jours à peine
après l'achat
alors que chez moi
tout était dans les conditions optimales
telles que les conseils
qui m'ont été donnés sur place.
Sinon le personnel est sympathique,
les lieux sont propres,
dommage de ce petit bémol
me concernant.

Yannick V.

Magasin agréable et toujours bien rangé. Le personnel est vraiment très agréable et très professionnel toujours avec le sourire.
Leur rayon poisson est vraiment à conseiller, les plantes d’aquarium sont de qualité, les poissons aussi je n’au jamais eu de perte en leur prenant poissons et plantes.
J’ai eu un béta de toute beauté!
Pour les rongeurs, les animaux sont bien traités et leur environnement est toujours propre. J’aime beaucoup y venir car la vendeuse a toujours la patate et elle est très gentille.
Je recommande vraiment ce magasin.

Ju W.

Nous achetons régulièrement différents produits ou services pour notre notre chien (harnais, colliers, friandises, dogwash,...).

Magasin propre et facile d'accès, rayons bien achalandés, vendeurs passionnés et toujours de bons conseils et prix globalement raisonnables. Nous n'avons jamais été déçus ! Je recommande vivement Tom&Co Petite-Foret ☺️

D. E.

Très mauvaise expérience 3 visites et je n’y retournerai plus. Ils sont nombreux et pourtant personne ne propose son aide ou vient vers vous afin de vous aider. Ils faut les interpeller et qu’ils acceptent de vous servir. Ma dernière visite j’ai été à reculons et m’a conforté dans mon avis, honteux et j’ai eu des plantes aquatiques de mauvaise qualité 9e payé et en miettes à mon arrivée domicile. Je ne recommande pas et très mauvais conseils reçu pour le lancement de mon aquarium. Aucune politesse.
Votre réponse me laisse sans voix j’ai acheté 3 plantes si même la gestion des stocks n’est pas claire… quand on achète des plantes on sait d’où ça vient revoyez votre équipe.

ANAIS B.

Tom & Co Petite Forêt est notre magasin favori pour nos animaux. Depuis l’arrivé de notre premier chien il y a 5 ans nous avons choisi cette enseigne et jusqu’à présent nous n’avons jamais été déçu. Nous avons adopté un deuxième chien, et chaque passage au magasin est un réel plaisir et pour nous et pour eux. En effet lorsque nous venons accompagnés de nos 2 chiens Royce et Taïla, ces derniers sont toujours accueillis avec beaucoup d’affection (ce qui est rare chez les autres enseignes). Nous avons toujours été correctement renseigné par les employés, ils sont toujours à l’écoute et disponibles. En ce qui concerne les produits nous trouvons toujours ce que nous cherchons, le magasin est propre et rangé. Merci pour tout ! 🐾

ALCAIDE E.

Envoyé dans ce magasin par celui de Denain qui, venant d'ouvrir n'a pas encore tout ce qu'il faut, j'ai pu sans problème y trouver ce que je cherchais et des conseillers efficaces et agréables.
PS: j'y suis venu pour le secteur aquariophilie.

Virginie C.

Relation clientèle zéro par l employé !!! Impossible d accéder au dog wash à 17h50 sous prétexte que ce dernier ferme à 18h00. Le magasin fermant à 19h00, pourquoi ne pas pouvoir y accéder jusqu'à 18h30, surtout que c était juste pour laver le poitrail et les pattes. Ce n est pas comme ça qu on attire et fidelise les clients ! Je ne recommande pas et je n y retournerai pas non plus pour acheter d'autre article

Rosanna D.

ce magasin est vraiment bien achalandé... beaucoup de choix de la nourriture, au confort du sommeil, à l'hygiène, je me sens bien, j'achète toujours d'excellents produits pour mes trois enfants...le personnel est toujours serviable et gentil pour donner des explications sur les produits ... conseillé