Woouf Saint-Sauveur - Saint-Sauveur, Québec

Sabrina

Première visite aujourd’hui dans cette animalerie.
J’y suis allée avec mon chien que je venais d’aller chercher au refuge.

Afin qu’il n’endommage rien dans la boutique, je l’ai laissé dans l’aire de jeux quelques minutes.
En y retournant, une employée ne fait remarquer que mon chien a fait pipi sur le plancher de céramique et m’indique sans délai que ce sera à moi de ramasser.

Le plancher était mouillé sur environ 3 mètres. Je lui demande une vadrouille car le dégât est trop important pour que je le ramasse à 4 pattes….
On me répond qu’ils n’en ont pas et on m’indique de nouveau où je peux trouver le papier pour tout nettoyer…

Première et dernière visite pour nous.

***
Réponse au commerce:
Votre réponse me confirme mon impression. Je n’ai pas volontairement laissé le pipi sur le sol. Le papier fourni était complètement inappropriée pour ramasser le pipi d’un Labernois!!!! Avant de répondre à mon avis, vous auriez été bien avisé de me contacter pour obtenir ma version des faits.
Vous auriez ainsi appris que j’ai ramassé tout ce que j’ai pu ramasser et que cela s’est terminé les 2 mains pleines d’urine…. Votre approche client dans cette situation est déplorable.

Loïka L.

Super belle expérience en boutique! J’ai eu la chance d’avoir Annie pour me conseiller et enfin trouver un harnais pour ma saucisse après plusieurs modèles qui ne faisaient pas! Super endroit pour les chiens et les maitres! Je vais revenir

Jean V.

Des employé(e)s en or toujours souriant, les meilleurs produits pour vos chats et chien, que demandez de plus ? Et en plus mon bébé Golden Johnny qui se promène partout ds le magasin se sentant chez lui....Oufff pour Woouf Saint Sauveur

Brigitte P.

Ma bonne amie Karina m'a parlé de la boutique Woof où elle achète la nourriture pour ses chiens et ses chiots. J'étais très curieuse ce qui m'a amené à aller constater par moi-même à la boutique de St-Sauveur, wow! Les produits sont exactement ce que je cherchais. Bravo et merci Marie-Andrée pour tes bons conseils. 🙂
PS: on se revoit bientôt ou à vos rencontres canins les dimanches à St-Sauveur

Elodie M.

Le service est excellent, j’ai adoré.

Annie et Emilie ont vraiment pris soin de combler tous mes besoins, bref je recommande à 100%.

Un endroit propre et paisible, parfait pour un chien pas à l’aise de sortir.

Joanie G.

Employés super accueillant et souriant. Ils sont là pour répondre aux questions et donner des conseils. Super beaux produits, de qualités et utiles. Je recommande fortement cet endroit.

France C.

Je veux partager et féliciter le fameux service de Marie-Andrée, elle a été très à l'écoute de mes besoins et respectueuse en tout point. Une excellente ambassadrice de Woouf car elle sait proposer les produits avec professionnalisme et en prime nous avons bien rigolé.....merci beaucoup Marie-André pour ton sourire. À la prochaine

Charles L.

Wow quelle belle expérience! Superbe endroit avec personnel hyper accueillant 🙂. Coin jeu fermé pour les chien, congélo à yogourt et un éventail impressionnant de jouets et accessoires. Mon nouveau top choix pour mes chiens!